Voor de meeste feesten zijn de artikelen maar voor 1 dag nodig. De gehuurde artikelen kunnen 1 dag van tevoren of op de dag van gebruik opgehaald worden en dienen de dag na uw gebruiksdag weer retour gebracht te worden. Indien de dag van retour brengen op een zondag valt dan mogen de artikelen op maandag retour gebracht worden aangezien wij op zondag gesloten zijn. Deze huurperiode wordt dan berekend voor maar 1 dag.
Dezelfde berekening wordt toegepast als de gehuurde artikelen worden bezorgd door ons en weer retour gehaald. Het bezorgen en retour halen geschiedt normaal gesproken op doordeweekse dagen tijdens kantooruren of op zaterdag, dit gebeurt dan tot op de begane grond achter de eerste drempel met een loopafstand van max. 15 mtr. vanaf de wagen gerekend.
Heeft u de materialen langer nodig dan 1 dag dan rekenen wij een toeslag per extra huurdag. Hoeveel deze toeslag bedraagt is afhankelijk van het aantal dagen dat u de materialen wilt huren.
De huurprijzen die vermeld staan op onze website zijn dus voor 1 dag gebruik en zijn in euro's, excl. 21% btw, borgstelling en transportkosten.
Opgegeven huurprijzen van tenten en podia (via offerte) zijn gebaseerd op max. 3 dagen gebruik of 1 weekend.
Het aanvragen of het direct bestellen/ reserveren van artikelen gaat het gemakkelijkst via onze website, u krijgt na het indienen van uw aanvraag van ons een vrijblijvende offerte toegestuurd, de artikelen in deze offerte worden vrijblijvend aangeboden op momentele beschikbaarheid en staan na het afgeven van de offerte nog niet in optie of in reservering voor u, aan een afgegeven offerte zijn dus zowel voor u als voor ons gèèn verplichtingen verbonden en de offerte is geldig zolang aangeboden artikelen beschikbaar zijn.
Geef bij de huurperiode de exacte dag(en) op wanneer uw feest is, heeft u bijv. op za 19 juni feest geef dan bij "startdatum huurperiode" za 19 juni op en bij "einddatum huurperiode" ook za 19 juni, dan weten wij dat u maar 1 dag feest heeft, geeft u 1 of 2 extra dagen van tevoren op en eventueel ook 1 of 2 dagen extra na uw feest dan worden deze dagen gezien als extra huurdagen, dan krijgt u een offerte toegestuurd met meerdere dagen huur, wat dus duurder uitvalt voor u! U hoeft dus niet de dag van tevoren in te vullen als u de spullen de dag voor uw feest bezorgd wilt krijgen, hier wordt door ons al rekening mee gehouden, hetzelfde geldt voor het retour halen, u hoeft niet zelf de dag van retour halen in te vullen, alleen de gebruiksdag(en)! Vult u meer dagen in dan worden deze dagen ook berekend als gebruiksdag(en)!
Het ophalen of laten bezorgen van de gehuurde artikelen kan dus 1 dag van tevoren (onder voorbehoud van beschikbaarheid) of op de dag van gebruik ingepland worden en het retour brengen of het laten ophalen van de spullen kan weer op de dag na uw gebruiksdag ingepland worden. Indien dit op een zondag valt dan mogen de artikelen op maandag retour gebracht worden of retour gehaald door ons aangezien wij op zondag gesloten zijn, de zondag wordt dan ook niet berekend in huur.
Bent u akkoord met de offerte dan zien wij hier natuurlijk graag een schriftelijk bevestiging van retour. Om de artikelen in reservering te kunnen zetten dient u een schriftelijk akkoord te geven op onze offerte, u kunt hiervoor het gemakkelijkst en het snelst de button in onze mail gebruiken om de offerte te accorderen, u mag ook de mail waar de offerte mee verstuurd is voor akkoord beantwoorden of u stuurt de offerte ondertekend retour per mail of per post, een apart verstuurde mail of een telefonisch akkoord wordt helaas niet geaccepteerd als geldige opdrachtbevestiging.
Na ontvangst van uw schriftelijk akkoord op de offerte wordt er eerst gekeken of de artikelen nog beschikbaar zijn voor uw huurperiode, zijn deze artikelen nog beschikbaar dan krijgt u hiervoor een orderbevestiging voor de huuropdracht toegestuurd. De artikelen staan pas definitief in reservering voor u nadat wij u een orderbevestiging hebben toegestuurd. Accordeer dus daarom zo spoedig mogelijk een offerte als deze doorgaat, dan heeft u de meeste kans dat alle artikelen op de offerte in reservering gezet kunnen worden voor u.
Kleine aanvragen of bestellingen (max. 2 à 3 artikelen) mogen ook telefonisch of per mail op gegeven worden.
Bij grotere aanvragen of bestellingen geven wij er de voorkeur aan om dit via de website op te geven, u kunt dan ook deze aanvraag zelf terug kijken als u voor uw aanvraag ook eerst een account aanmaakt en registreert als klant.
Wij zien uw aanvraag graag tegemoet.
Hoe ver u van tevoren moet bestellen, hangt natuurlijk af van de hoeveelheid die u wenst te bestellen en in welke periode van het jaar uw feest zich bevindt. De zomermaanden en de periode rond de feestdagen zijn voor ons de drukste perioden.
Kleine bestellingen zoals bijvoorbeeld een aantal klapstoelen kunt u in principe nog 1 of 2 dagen van tevoren bestellen, dit zal geen probleem zijn. Grotere bestellingen kunt u het beste ruim van tevoren bestellen, anders kan het voor komen dat wij niet meer de gevraagde artikelen of het aantal hiervan voor u beschikbaar hebben, voorkom teleurstelling en reserveer dus tijdig!
Tenten, podia en koelkasten zijn bijv. in de zomermaanden vaak al weken of maanden van tevoren gereserveerd.
Om teleurstellingen te voorkomen is het dus verstandig om deze ook tijdig te reserveren.
Als u nog niet zeker weet hoeveel gasten u precies verwacht maar u heeft wel een datum voor uw feest, reserveer dan alvast een minimum aantal artikelen. Dit kan dan later nog worden aangepast aan het definitief aantal gasten.
Nee, uitgebrachte offertes en aanbiedingen zijn te allen tijde vrijblijvend en niet-bindend voor beide partijen. Geoffreerde artikelen worden vrijblijvend aangeboden op momentele beschikbaarheid wanneer de offerte wordt uitgebracht en staan na het aanbieden van een offerte niet in optie of reservering, om de artikelen vast te leggen dient u de offerte voor akkoord te bevestigen. Na ontvangst van uw akkoord krijgt u van ons een bericht retour of de artikelen nog beschikbaar zijn en in reservering gezet kunnen worden.
De artikelen staan pas definitief in reservering voor u nadat wij een bevestiging naar u hebben verstuurd. Het inboeken van de orders gebeurt op volgorde van binnenkomst van het akkoord op de offertes, voorkom teleurstelling en reserveer dus tijdig!
Dit kunt u helaas zelf niet zien, dit kunnen wij pas controleren als wij uw aanvraag of bestelling in ons systeem verwerken.
Mocht het voor komen dat wij een artikel niet op voorraad hebben dan nemen wij na ontvangst van uw aanvraag of bestelling telefonisch of via de mail contact met u op om te overleggen wat wij hiervoor als alternatief aan kunnen bieden.
Wijzigingen in uw order kunt u tot 2 werkdagen voor aflevering uitsluitend per mail doorgeven aan info@malipaardverhuur.com.
Vermindering in de aantallen op korte termijn mag niet meer bedragen dan 20% van de bestelde aantallen anders worden hier annuleringskosten voor berekend. Heeft u meer nodig of wilt u artikelen omruilen voor andere artikelen dan is dit geen probleem mits deze artikelen natuurlijk beschikbaar zijn.
Na de wijziging krijgt u van ons een aangepaste orderbevestiging toegestuurd, de vorige orderbevestiging komt daarmee te vervallen.
Hoewel er van bijna elk artikel èèn of meerdere foto’s te zien zijn op deze website, kunnen wij ons voorstellen dat u de artikelen ook in het echt wilt bekijken.
Het is wel verstandig om van tevoren even een afspraak te maken, zodat wij tijd voor u vrij kunnen maken als u langskomt en dat wij de gewenste artikelen eventueel al van tevoren klaar kunnen zetten voor u.
Neem dus gerust contact met ons op om een afspraak in te plannen, ook als u een feest met ons wil bespreken.
In overleg kan er eventueel ook buiten kantoortijden een afspraak worden gemaakt, bel voor een afspraak naar 076-5613087.
U mag de artikelen één dag voor de reserveringsdatum ophalen (onder voorbehoud van beschikbaarheid) of op de gebruiksdag zelf en deze dienen op de 1e werkdag na de gebruiksdag weer retour gebracht te worden. Dit kan alleen op afspraak aangezien wij niet altijd aan de zaak zijn, uiteraard spreken we dit af met u in onderling overleg.
Wanneer u de spullen komt ophalen dient u een geldig legetimatiebewijs voorzien van een pasfoto bij u te hebben en er dient een borg contant betaald te worden, de hoogte van de borg wordt bepaald door de te bestellen artikelen, het aantal en de duur van uw huurperiode en deze wordt u van tevoren medegedeeld in uw orderbevestiging (LET OP! u kunt bij ons niet pinnen!).
Het huurbedrag zelf hoeft u op dat moment nog niet te betalen, wanneer u de spullen komt terugbrengen en deze zijn weer schoon, droog en onbeschadigd dan wordt het huurbedrag met de borg verrekend en krijgt u het resterende bedrag terug.
U dient ook rekening te houden met het volgende:
Het ophalen en retour brengen van de spullen mag alleen met een dicht voertuig gebeuren, de spullen mogen zonder toestemming van de Verhuurder niet met een open wagen of open aanhangwagen vervoerd worden.
U dient ook zelf voldoende beschermende middelen (verhuisdekens of iets anders) en afbindmogelijkheden bij u te hebben om de lading veilig en zonder schade vast te kunnen zetten en te kunnen vervoeren.
Artikelen welke staand vervoert dienen te worden zoals bijv. onze koelkasten en de terrasheater Piramide mogen niet op hun kant gelegd worden! Deze mogen alleen staand vervoerd worden om schade aan deze artikelen te voorkomen.
Het is mogelijk om de gehuurde artikelen tegen kostprijs te laten bezorgen en weer retour te laten halen, dit is in Breda al mogelijk vanaf een minimum orderbedrag van € 30,00 excl. 21% btw (dit betreft het orderbedrag van alleen de artikelen zonder de nog bijkomende kosten van het transport). Voor locaties buiten Breda gelden hogere orderbedragen, de hoogte van het orderbedrag is afhankelijk van de te rijden afstand.
Het bezorgen en retourhalen gebeurt op doordeweekse dagen tijdens kantooruren of indien mogelijk op zaterdag, dit geschiedt tot op de begane grond achter de eerste drempel op een goed bereikbare bezorg- en ophaallocatie. Deze locatie alsmede de aanrijroute dienen voorzien te zijn van een verharde ondergrond (asfalt, bestrating of rijplaten). De loopafstand vanaf de wagen mag maximale 15 mtr. bedragen, de gehuurde artikelen worden niet verder geleverd en/of geïnstalleerd door ons, dit is niet in de huurprijs inbegrepen, tenzij dit nadrukkelijk met u besproken is of in de offerte/ orderbevestiging staat vermeld. Het verder leveren en/of installeren van het gehuurde is natuurlijk altijd bespreekbaar, dit kan indien gewenst ook verzorgd worden door ons, hier worden dan kosten voor berekend, deze worden op verzoek dan apart in uw offerte vermeld.
Het bezorgen gebeurt 1 dag voor het gebruik (onder voorbehoud van beschikbaarheid) of op de dag van gebruik in een van tevoren opgegeven tijdsblok en het retourhalen gebeurt meestal 1 dag na gebruik, indien dit op een zondag valt dan worden de spullen op maandag opgehaald.
U als huurder dient er zorg voor te dragen dat iemand gedurende de afgesproken bezorgdag aanwezig is voor het in ontvangst nemen van het gehuurde. Indien er niemand aanwezig kan zijn is het ook mogelijk dat het gehuurde op verzoek van huurder zonder toezicht toch afgeleverd wordt op de locatie, doch bij verschil van mening of de afgifte al dan niet in het overeengekomen aantallen, of in de overeengekomen staat heeft plaatsgehad, komt geheel voor risico voor huurder.
Mocht er niemand aanwezig kunnen zijn op de dag van levering of retourhalen kunt u ook denken aan de volgende opties:
• Kan onze chauffeur de spullen in uw tuin zetten/ophalen? (alleen mogelijk bij droog weer en geheel voor uw verantwoordelijkheid)
• Zijn er eventueel buren die de deur open kunnen doen of kunnen de spullen bij de buren bezorgd/ retour gehaald worden?
• Onze chauffeur belt u even van tevoren voordat hij bij u komt bezorgen of retourhalen, zodat u even naar de locatie kan komen?
De artikelen dienen bij het retour halen weer schoon, droog en op dezelfde juiste manier zoals bij de levering opgestapeld en/of ingeklapt (op de eventueel bijgeleverde karren) op een goed bereikbare locatie op de begane grond klaar te staan (met een maximale loopafstand van 15 mtr. naar de wagen).
Normaal gesproken zijn wij op zondag niet geopend, wilt u de gehuurde artikelen toch op zondag terugbrengen of op laten halen dan is dit eventueel ook mogelijk, hier wordt dan wel een meerprijs voor berekend, de hoogte hiervan wordt bepaald door het orderbedrag en de tijd die hiermee gemoeid is.
Indien u bij uw aanvraag in het veld opmerkingen opgeeft dat u het gehuurde wilt terug brengen of opgehaald wilt hebben op zondag dan krijgt u van ons in uw offerte de extra kosten vermeldt voor deze mogelijkheid.
Doordat de routes 1 dag van tevoren pas opgemaakt worden om zo efficiënt mogelijk de routes te kunnen rijden is het niet mogelijk om op voorhand een tijd af te spreken. U kunt wel aangeven bij uw aanvraag of u de artikelen in de ochtend of in de middag bezorgd of opgehaald wilt hebben, wij zullen hier dan zo veel mogelijk rekening mee proberen te houden.
Voor een indicatie over het tijdstip van leveren/ retourhalen van de artikelen kunt u het beste de dag voor levering of retourhalen tussen 16:00 en 17:00 uur bellen, meestal kan er dan een tijdblok van ±2 uur opgegeven worden wanneer wij bij u kunnen zijn, dit is dan wel een schatting.
Wilt u een vast tijdstip voor uw levering en/of voor het retourhalen afspreken, dit is ook mogelijk. Houdt u dan wel rekening met extra kosten omdat wij dan apart voor u moeten rijden of onze route geheel op u af moeten stemmen. Deze optie kunt u eventueel aangeven bij uw aanvraag. U treft op uw offerte of bevestiging de transportkosten aan die afgestemd zijn op de door u aangegeven wensen.
Het gehuurde wordt zoveel mogelijk op karren met wielen geleverd zodat u deze ook zelf gemakkelijk kan verplaatsen. De karren blijven altijd achter op locatie. Het gehuurde dient bij het retourhalen weer schoon, droog en op dezelfde juiste manier zoals bij de levering opgestapeld en/of ingeklapt (op de eventueel bijgeleverde karren) op een goed bereikbare locatie op de begane grond (met een maximale loopafstand van 15 mtr. naar de wagen) klaar te staan. Indien dit niet het geval is worden extra arbeidskosten doorberekend naar de huurder.
De gehuurde artikelen zijn tijdens de huurperiode dat huurder deze (tijdelijk) in zijn bezit heeft niet verzekerd, hier dient de huurder zelf zorg voor te dragen.
Huurder is vanaf het moment van bezorgen/opbouw tot aan het moment dat het gehuurde weer feitelijk door verhuurder in ontvangst wordt genomen (ophalen/einde afbouw) aansprakelijk voor alle schaden, vermissingen en vervuiling van het gehuurde, ook aangericht door derde.
Alle artikelen worden schoon, droog en gebruiksklaar geleverd en worden ook weer geacht schoon, droog en onbeschadigd te zijn als deze retour worden gehaald of gebracht. Tafellinnen mag vuil retour maar moet wel droog en zonder etensresten en/of kaarsvet te zijn als dit retour komt (dit om schimmel en vlekken te voorkomen).
De was nemen wij voor onze rekening, kaarsvet verwijderen en vlekken in tafellinnen welke niet meer te reinigen zijn moeten wij helaas door berekenen aan de huurder.
Indien artikelen vies of beschadigd retour komen dan brengen wij de kosten in rekening naar de huurder voor het schoonmaken, repareren of vervangen van deze artikelen.
De prijzen van onze tenten en podia staan niet vermeld op de site, deze zijn op aanvraag. Dit komt o.a. door de vele verschillende opties, de afstand naar de locatie waar er gebouwd moet worden, de locatie zelf i.v.m de mogelijkheden van bouwen en verankering, het transport en eventuele huur voor meerdere dagen, dit alles bepaald de huurprijs, dus vandaar dat de prijzen hiervoor op aanvraag zijn. Wel kunt u op onze site alle informatie, maten en soorten over de tenten en podia terugvinden en aanvragen.
Als u een tent of podium aanvraagt krijgt u van ons een geheel vrijblijvende offerte toegestuurd.
Onze tenten en podia worden door ons zelf op- en afgebouwd. Dit is al bij de prijs inbegrepen.
Het is niet mogelijk om de tenten of podia zelf op te halen en op- en af te bouwen, het is wel mogelijk om mee te helpen bij de op- en afbouw, wij kunnen u hier dan een aantrekkelijke korting voor aanbieden.
Verankering van alle partytenten (alu-tenten), pagodetenten, aluhallen, starshadetenten en overdekte podia op de locatie welke Huurder heeft aangewezen gebeurt indien dit mogelijk is op locatie met grondpennen van 80 cm.
Huurder is zelf verantwoordelijk voor alle schades aan stroomkabels, afvoerleidingen en dergelijke op en in de grond.
Wij adviseren te allen tijde een KLIC melding te maken bij het Kadaster, zeker als dit een openbare locatie betreft.
Indien er niet met grondpennen verankerd kan/mag worden om welke reden dan ook is het ook mogelijk om tenten en overdekte podia te verankeren met betonblokken, dit brengt wel een meerprijs in de huur met zich mee. Graag dit ook aangeven in uw aanvraag.
Alle vermelde huurprijzen op onze website zijn in euro’s en gelden voor de 1e huurdag/ gebruiksdag en zijn excl. 21% btw, borgstelling en transportkosten.
De artikelen kunnen 1 dag eerder (onder voorbehoud van beschikbaarheid) of op de dag van gebruik bezorgd/opgehaald worden en kunnen 1 dag later na de gebruiksdag weer opgehaald/ geretourneerd worden (zon- en feestdagen niet meegerekend).
Wilt u de materialen langer dan één dag gebruiken, dan hanteren wij voor elke extra dag een toeslag. Hoeveel deze toeslag bedraagt is afhankelijk van het aantal dagen dat u de materialen wilt huren. Na het indienen van uw aanvraag kunnen wij u een passende offerte toesturen.
Facturering en betaling geschiedt in euro’s. Andere valuta worden niet geaccepteerd als betaalmiddel.
Nee, Als u de artikelen alleen op zaterdag of zondag nodig heeft dan betaald u enkel voor de gebruiksdag.
Heeft u een evenement of festival wat meerdere dagen betreft dan worden deze dagen wel doorberekend. Hoeveel deze toeslag bedraagt is afhankelijk van het aantal dagen dat u de materialen wilt huren. Na het indienen van uw aanvraag kunnen wij u een passende offerte toesturen.
De bezorgkosten worden bepaald door de te rijden afstand en of er met 1 of meerdere wagens bezorgd dient te worden.
Als u een aanvraag indient via onze website met de benodigde artikelen krijgt u van ons eerst een geheel vrijblijvende offerte per mail toegestuurd waarin deze kosten en de totaalprijs incl. btw vermeld staan.
Als u artikelen op komt halen dient u een borg te betalen, u kunt dit bedrag terug vinden op uw offerte en/of orderbevestiging.
Komen wij bezorgen dan hoeft u geen borg te betalen, dan hoeft er alleen het totaalbedrag wat op de factuur vermeld staat betaald te worden.
Particulieren en nieuwe klanten kunnen bij het zelf ophalen van het gehuurde de gevraagde borg contant betalen of vooraf per bank overmaken, indien het gehuurde wordt bezorgd dan kan het totaalbedrag van de order bij de levering contant betaald worden aan de chauffeur of het totaalbedrag wordt vooraf overgemaakt per bank.
Bij vooraf overmaken dient het bedrag minimaal 3 dagen van tevoren voor de ophaaldag/ bezorgdag op onze rekening te zijn bijgeschreven. Indien er op de dag van ophalen/ aflevering geen bijschrijving heeft plaats gevonden (niet zichtbaar op onze rekening) dient er alsnog het bedrag van de gevraagde borg of als wij bezorgen het totaalbedrag van de order contant betaald te worden.
Vaste klanten mogen op rekening huren, onze betalingscondities voorbehouden.
De betalingsconditie vindt u terug op uw offerte/ orderbevestiging.
Bent u genoodzaakt om uw order gedeeltelijk of in zijn geheel te annuleren? Dan kunnen daar annuleringskosten voor in rekening worden gebracht.
Opzegging/annulering van een huurovereenkomst/orderbevestiging is alleen mogelijk indien dit schriftelijk door de huurder zelf geschiedt (dit dient dan de persoon te zijn die ook de spullen heeft besteld!) en deze tegelijkertijd een betaling doet volgens onderstaande annuleringsvoorwaarden,
• 0 % van de huurprijs bij annulering van 16 dagen of meer voor de vastgestelde leverdatum.
• 30 % van de huurprijs bij annulering van 15 dagen of minder voor de vastgestelde leverdatum.
• 45 % van de huurprijs bij annulering van 12 dagen of minder voor de vastgestelde leverdatum.
• 60 % van de huurprijs bij annulering van 9 dagen of minder voor de vastgestelde leverdatum.
• 75 % van de huurprijs bij annulering van 6 dagen of minder voor de vastgestelde leverdatum.
• 90 % van de huurprijs bij annulering van 3 dagen of minder voor de vastgestelde leverdatum.
• 100 % van de huurprijs bij annulering binnen 1 dag voor de vastgestelde leverdatum.
De Huurder is gehouden de door hem verschuldigde vergoeding bij annulering binnen 3 dagen na annulering te voldoen, bij gebreke is Verhuurder gerechtigd verdere nakoming van de huurovereenkomst te vorderen.
De huurovereenkomst/orderbevestiging wordt pas uit de reservering gehaald na betaling van het annuleringsbedrag, indien er niet tijdig wordt betaald wordt het annuleringsbedrag aangepast aan de op dat moment aantal geldende dagen tot aan de leverdatum, de dag van betalen geldt als referentie voor de annulering.
Wij hebben een breed assortiment aan verhuurartikelen. Indien u toch niet kunt vinden wat u zoekt, neem dan contact met ons op.
Wij zullen dan kijken of wij u daar ook mee van dienst kunnen zijn en proberen te vinden wat u zoekt.
Wij werken al jaren samen met betrouwbare partners, die ons kunnen aanvullen met diverse verhuurmaterialen. U kunt bijvoorbeeld denken aan beeld, licht en geluid. Tevens zijn er mogelijkheden om ook de catering voor u via ons te verzorgen, dus heeft u iets nodig wat niet bij ons op de website staat neem dan gerust vrijblijvend contact met ons op.
Is uw bestelling niet compleet of is er schade aan 1 of meerdere artikelen? Geeft dit zsm door, u bent als huurder verplicht het gehuurde direct na afgifte/oprichting nauwgezet op eventuele manco’s en/of gebreken te controleren en eventuele manco’s en/of gebreken gelijk na vaststelling mondeling aan Verhuurder te melden. U kunt hiervoor telefonisch contact opnemen met 076-561387. Bij tijdig gemelde manco’s en/of gebreken zullen wij onze uiterste best doen om de ontbrekende of beschadigde artikelen zo snel mogelijk na te leveren en/of om te ruilen.
Het in gebruik nemen van de goederen heft het recht op achteraf te reclameren, manco’s en/of gebreken welke pas na gebruik geconstateerd of gemeld worden, worden doorberekend aan de huurder!
Bij beschadiging van artikelen tijdens de huurperiode worden de reparatiekosten of indien dit niet meer mogelijk is de vervangingskosten in rekening gebracht aan de huurder.
Bij manco’s wordt te allen tijde de vervangingswaarde in rekening gebracht aan de huurder.
Indien vermiste artikelen binnen 7 dagen worden terugbezorgd, worden deze goederen tegen de berekende prijs teruggenomen en gecrediteerd.
Als goederen later retour komen dan deze 7 dagen, worden de gederfde huurdagen met de berekende bedragen verrekend.
Ondanks alle inspanningen en services van Malipaard Verhuur om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, kan het voorkomen dat je ergens niet helemaal tevreden over bent. Heb je een klacht, advies, suggestie of opmerking?
Dan kun je dit melden via:
Het contactformulier op de website
U stuurt een mail naar info@malipaardverhuur.com
Of u belt naar 076-5613087
Uw opmerking of klacht wordt in behandeling genomen en u ontvangt zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie van ons.
Wij zijn tijdens bovengenoemde dagen en tijden telefonisch bereikbaar, wij zijn tijdens deze dagen en tijden niet altijd daadwerkelijk aanwezig op de zaak, wilt u persoonlijk langs komen dan graag even van tevoren een afspraak maken dan komt u niet voor een dichte deur te staan.
Ophalen en retour brengen van gehuurde artikelen is altijd uitsluitend op afspraak.